Wenn nicht eine Wohnung, sondern ein Leben aufgelöst wird
Eine Haushaltsauflösung ist selten ein rein logistischer Vorgang. Meistens steht ein Anlass dahinter: ein Todesfall, der Wechsel in eine Pflegeeinrichtung, der Verkauf des Elternhauses. Die Angehörigen wohnen häufig nicht in Neuenhagen, sondern in Berlin oder weiter weg, und der Termindruck kommt von einem Notartermin oder einem Mietvertrag.
Wir richten unsere Arbeit danach aus. Das heißt vor allem: nicht überstürzen, wo es nicht nötig ist, und klar sagen, was wie lange dauert. Ein durchschnittliches Neuenhagener Einfamilienhaus mit Keller, Dachboden und Nebengebäuden ist an einem Tag nicht aufgelöst; realistisch sind zwei bis drei Arbeitstage, je nachdem, wie viel vorher gesichtet wurde.
Sie müssen an keinem dieser Tage durchgehend dabei sein. Nötig ist Ihre Anwesenheit bei der ersten Sichtung und bei der Abnahme am Ende. Alles dazwischen läuft mit Schlüssel und schriftlicher Freigabe.
Die erste Sichtung: sortieren, bevor getragen wird
Der erste Termin bestimmt den gesamten weiteren Verlauf. Wir gehen Raum für Raum durch und bilden vier Gruppen. Damit ist der schwierige Teil der Entscheidungen an einem Tag erledigt, statt sich über Wochen hinzuziehen.
Nehmen Sie sich für diesen Termin einen halben Tag Zeit und bringen Sie nach Möglichkeit eine zweite Person mit. Zu zweit fallen Entscheidungen leichter, und was in der Familie strittig werden könnte, lässt sich gleich vor Ort ansprechen statt später am Telefon.
- Unterlagen und Erinnerungsstücke: Papiere, Fotos, Schmuck, Briefe. Diese Gruppe wird zuerst gesichert und nicht angerührt, bis Sie sie durchgesehen haben.
- Bleibt in der Familie: Möbel und Hausrat, die an eine bestimmte Adresse gehen. Wir notieren zu jedem Stück den Zielort.
- Wird zwischengelagert: alles, wofür die Entscheidung noch offen ist oder wofür am Zielort noch kein Platz ist.
- Wird entsorgt: der Rest, aufgeteilt nach Fraktionen.
- Aus diesen vier Gruppen entsteht die Mengenschätzung und daraus das schriftliche Angebot.
Papiere zuerst, und zwar gründlich
In einem über Jahrzehnte bewohnten Haus liegen Unterlagen nicht an einem Ort. Versicherungspolicen stecken im Sekretär, Grundbuchauszüge in einer Schublade im Schlafzimmer, Sparbücher zwischen Büchern, Rentenbescheide im Keller. Wir öffnen deshalb jede Schublade und jeden Ordner, bevor ein Möbel abtransportiert wird.
Gefundene Dokumente kommen in eine gekennzeichnete Kiste, die im Haus bleibt und Ihnen übergeben wird. Dasselbe gilt für Fotos, Alben und persönliche Gegenstände. Erfahrungsgemäß taucht das Wichtigste erst am zweiten Tag auf, oft ganz hinten in einem Schrank, den niemand mehr benutzt hat.
Bargeld, Schmuck und Wertsachen bekommen Sie sofort ausgehändigt, unabhängig davon, wo sie gefunden wurden. Wenn Sie nicht vor Ort sind, rufen wir an, bevor etwas bewegt wird.
Was mitgeht, was zwischengelagert wird, was bleibt
Möbel, die in der Familie bleiben, fahren wir an ihre neue Adresse, ob nach Berlin, in einen der Nachbarorte oder quer durch Brandenburg. Einzelstücke wie eine Kommode oder ein Schreibtisch laufen dabei als Möbeltransport mit, größere Anteile als eigener Umzug.
Für alles, wofür noch keine Entscheidung gefallen ist, gibt es das Zwischenlager. Das ist häufig der ruhigste Weg, wenn mehrere Erben beteiligt sind und Absprachen Zeit brauchen. Die Ladung wird von uns eingestellt und später wieder ausgeliefert; die Sätze stehen unter Einlagerung.
Der verbleibende Teil wird getrennt entsorgt. Wie wir dabei sortieren und was nicht auf unseren Wagen darf, ist auf der Seite Entrümpelung im Einzelnen beschrieben.
Übergabe an Käufer, Erben oder Vermieter
Am Ende steht ein leeres Haus. Wir kehren durch, entfernen Klebereste von Namensschildern und nehmen zurückgelassenes Verpackungsmaterial mit. Vorhänge, Gardinenschienen und Lampen bauen wir ab, wenn das vereinbart ist, sonst bleiben sie hängen.
Auf Wunsch dokumentieren wir den Endzustand mit Fotos jedes Raums. Das ist besonders dann sinnvoll, wenn die Übergabe an einen Käufer erst Wochen später stattfindet oder wenn Erben in verschiedenen Städten sich abstimmen müssen.
Steht noch eine Wohnungsübergabe an einen Vermieter an, planen wir den Abschluss ein bis zwei Tage vor dem Übergabetermin. So bleibt Luft für Kleinigkeiten, die bei der Vorbegehung auffallen.
Kosten, Anrechnung und Zeitrahmen
Der Preis hängt an drei Größen: dem Volumen, den Tragwegen und dem Anteil, der entsorgt statt transportiert wird. Deshalb gibt es hier keinen Festpreis von der Stange, sondern ein Angebot nach der Besichtigung. Die zugrunde liegenden Sätze für Räumen, Transport und Lager finden Sie auf der Preisseite.
Gegenstände mit Wiederverkaufswert rechnen wir an und ziehen sie vom Betrag ab. Realistisch ist das bei Metall, gut erhaltenen Massivholzmöbeln und Werkzeugen; bei Polstermöbeln, Fernsehern und Einbauküchen älterer Bauart ist es das in aller Regel nicht, und wir sagen Ihnen das lieber vorher.
Wenn der Anlass ein Ortswechsel und keine vollständige Auflösung ist, ist häufig der Seniorenumzug der passendere Auftrag: Dort zieht ein Teil des Hausrats mit, und nur der Rest wird aufgelöst.
